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无论您在《麻将胡了》或《麻将胡了2》的游戏过程中遇到规则疑问、账号问题，还是想了解 PG SOFT 月月俸禄金活动详情，我们的客服团队都在这里为您提供支持。以下联系方式与工作时间适用于全部麻将胡了系列服务。
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地理位置与到访指引
我们的办公地点位于上海张江高科技园区核心区域，交通便利，周边聚集了众多数字娱乐与游戏研发企业。若您需要就《麻将胡了》规则说明或 PG SOFT 月月俸禄金合作事宜进行当面沟通，欢迎提前预约到访。
地铁出行
乘坐地铁 2 号线至「张江高科站」，从 4 号口出站后步行约 8 分钟即可到达博彦科技大厦。
公交出行
可乘坐 609 路、636 路、张江环线至「博云路祖冲之路」站下车，步行约 3 分钟。
自驾出行
导航搜索「博彦科技大厦」，园区设有访客地下停车场，凭预约信息可在前台领取 2 小时免费停车券。
外地到访
从浦东国际机场乘坐地铁 2 号线约 35 分钟直达张江高科站；从虹桥机场约 60 分钟。
常见问题快捷入口
以下是与《麻将胡了》及《麻将胡了2》玩家咨询频率最高的问题，点击即可展开查看解答，帮助您更快找到所需信息。
《麻将胡了》的基本规则是什么？新手如何快速上手？
《麻将胡了》采用经典麻将消除玩法，玩家通过旋转转轴凑齐相同的麻将牌组合即可获得奖励。新手建议先熟悉「胡牌组合表」与「免费旋转触发条件」，再逐步尝试《麻将胡了2》新增的倍率玩法。您可访问首页的麻将胡了规则说明页面查看完整图解教程。
PG SOFT 月月俸禄金活动如何参与？奖励如何发放？
月月俸禄金是 PG SOFT 面向《麻将胡了》玩家推出的月度回馈活动。符合条件的玩家每月可在活动页领取俸禄金奖励，奖励将以游戏内余额形式自动发放。具体参与门槛与发放时间请查看首页月月俸禄金专题页，或发送邮件至 [email protected] 咨询。
《麻将胡了2》与经典版本有什么主要区别？
《麻将胡了2》在保留经典麻将胡了玩法的基础上，新增了多主题场景、更高倍率奖励与「胡了再胡」连锁机制，整体节奏更快、奖励上限更高。两个版本可在同一账号下切换体验，互不影响进度。
账号登录异常或游戏加载失败怎么办？
请先尝试清除浏览器缓存或更换网络环境后重新进入。若问题仍然存在，请将账号信息、异常截图与发生时间发送至 [email protected]，客服将在 12 小时内跟进处理。紧急情况可拨打热线 400-123-4567。
如何反馈游戏建议或举报违规行为？
我们非常重视玩家的每一条建议。您可通过客服邮箱提交游戏建议，邮件标题请注明「建议反馈」；如需举报违规行为，请注明「违规举报」并提供相关证据，我们将安排专人核查并在 3 个工作日内回复。
我们的服务承诺
作为《麻将胡了》与《麻将胡了2》的官方服务窗口，我们始终以玩家体验为核心，致力于提供正宗、公平、透明的麻将胡了游戏服务。以下承诺适用于所有通过 mjhl26.pc-youdao.hl.cn 与我们建立联系的玩家。
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